Falha no sistema de bagagem causando grandes atrasos no Aeroporto Internacional de Miami

Centenas de voos atrasaram nos aeroportos internacionais de Miami e Fort Lauderdale-Hollywood no sábado, enquanto algumas dezenas foram cancelados entre ambos.

Lance Miller, que voou para Miami para uma visita familiar e um cruzeiro, falou com a NBC6 depois que seu voo de Atlanta para MIA foi atrasado na pista por algumas horas.

“Estou acostumado com atrasos de talvez 20, 30 minutos, mas definitivamente quase 3 horas foi o atraso mais significativo que experimentei”, disse Miller.

Da mesma forma, Chris Miguel, que voou da Califórnia para Miami e também faz um cruzeiro, expressou seu descontentamento.

"Muito frustrante. Nunca tive que ficar sentado num avião durante 3 horas em terra", disse Miguel.

Kim Miles, que estava viajando para o Dia dos Pais e para ver seus pais doentes na Carolina do Norte, passou por vários problemas.

Depois de embarcar em seu avião que estava programado para voar para Atlanta, ela diz que ficou na pista por algumas horas, antes que o voo fosse cancelado.

“Nós nunca saímos”, disse ela. "Atraso de Miami devido a problemas na correia transportadora. E então houve um problema climático e o raio. Assim, o avião pode voar para a pista ativa, apenas para descobrir que tínhamos um mecânico, dois mecânicos!"

O clima foi responsável por pelo menos 500 atrasos no Aeroporto Internacional de Miami e um mínimo de 235 no Fort Lauderdale Hollywood International no sábado.

No domingo, um total de 293 atrasos foram relatados no MIA.

Para aumentar o caos, o sistema de despacho de malas no Terminal Sul do Aeroporto de Miami foi quebrado, resultando na despacho de malas no Terminal Central.

Isto causou dificuldades adicionais para quem voava das Áreas H ou J.

A TSA, em comunicado à NBC6, confirmou que estava resolvendo o problema do sistema de verificação de bagagem e incentivou os passageiros a chegarem cedo aos seus voos para acomodar possíveis atrasos.

“A TSA está trabalhando para resolver interrupções no Aeroporto Internacional de Miami com o equipamento de triagem de bagagem despachada, que atualmente não está operando em plena capacidade”, disse a porta-voz da TSA, Lorie Dankers. “A TSA trabalhou em estreita colaboração durante todo o dia com as companhias aéreas e o aeroporto para iniciar processos alternativos de triagem da bagagem despachada dos viajantes que partem do MIA. Embora a TSA esteja otimista de que esta situação será resolvida em breve, encorajamos todos os viajantes a dar tempo suficiente para que sua bagagem despachada seja examinada antes da partida do voo.”

Apesar das frustrações, muitos viajantes no Terminal H tentaram manter uma perspectiva positiva.

“Você está se perguntando o que está acontecendo com os aviões e os atrasos, mão de obra, o que é isso? Mas eles explicaram que havia uma situação climática e todos estavam trabalhando e tentando fazer com que todos os aviões passassem pelos portões e eles estavam muito agradável e acolhedor. E como eu disse, eles nos deram comida e água e nos mantiveram frescos ", compartilhou Miller.

Miles ecoou seu sentimento.

"Esta é uma [questão] mecânica. Não podemos fazer nada sobre isso. E dito isso, você tem que seguir o fluxo, como dizem. Você tem que apreciar o que você faz, e não o que você não faz tenho”, disse Miles.